고객센터

1688-6756 · 평일 09~18시 · 점심 12~13시

기기 뒷면 또는 상단 라벨에서 정확한 모델명을 확인한 뒤 제조사 페이지에서 받으시면 가장 안전합니다. 설치가 어려우면 원격지원으로 대신 잡아드립니다.

렌탈료에 잉크와 수리비가 포함되나요?

네. 잉크·토너·부품·유지보수가 모두 월 렌탈료에 포함됩니다. A4 용지만 준비하시면 됩니다.

기본 매수를 넘기면 어떻게 되나요?

초과분은 매당 추가 요금이 청구됩니다. 자주 넘기신다면 상위 요금제로 변경하는 편이 유리하며, 전화 한 통으로 바꿔 드립니다.

설치까지 얼마나 걸리나요?

서울·경기는 오전 접수 시 당일 오후 설치가 가능합니다. 그 외 지역은 보통 1~2일 내 설치됩니다.

보증금은 돌려받나요?

계약 종료 후 기기 반납이 확인되면 전액 환불됩니다.

오토피스에서 렌탈하지 않은 프린터도 수리되나요?

네. 어느 브랜드든 내방·출장·택배로 수리해 드립니다. 일반 수리는 점검 후 견적을 먼저 안내합니다.

사용량은 어디서 확인하나요?

렌탈 고객은 홈페이지 상단 "사용량 확인"에서 기기별 출력량을 실시간으로 볼 수 있습니다.